Hiện nay nhu cầu khi chất lượng cuộc sống ngày càng được cải thiện thì nhu cầu mua sắm đặc biệt là mua hàng online ngày càng gia tang và phát triển mạnh. Chúng ta cùng hiểu những lý do tại sao nhu cầu này ngày càng phát triển mạnh và là xu hướng của tương lai.
1. Tiết kiệm thời gian
Đây là lý do đầu tiên đáp ứng được nhu cầu thực tế của mọi người chính là "tiết kiệm thời gian". Bạn ngồi xem tivi tại nhà, thấy quảng cáo bán hàng mà mặt hàng đấy bạn đang cần và có nhu cầu mua, bạn có thể nhấc điện thoại lên và gọi điện bên ban hang online sẽ giao hàng tận nơi cho bạn. Thay vì phải đi ra siêu thị, cửa hàng mua thì chỉ 1 cuộc gọi bạn có thể có mặt hàng mà mình mong muốn. Rất thuận tiện khi bỏ ít thời gian, ít tiền mà mua được hàng hóa tốt.
2. Nhiều mẫu mã lựa chọn
Đây cũng là lý do chính mà người tiêu dùng ưa thích mua sắm Online. Theo thống kê 51% người Việt Nam luôn muốn sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến để mua hàng.
29% người mua sẽ thử mua mặt hàng nếu đọc được lời bình luận, ý kiến tốt đến từ người quen. Ngoài ra, họ cũng sẵn sàng mua hàng nếu mặt hàng đó đảm bảo được chất lượng cao đáp ứng được nhu cầu của họ.
3. Mua hàng Online nhiều khuyến mãi hấp dẫn
Đây là yếu tốt thuyết phục người tiêu dùng mua hàng. Nhiều doanh ngiệp kinh doanh online có những chiêu thức bán hàng "gọi luôn hotline để được giảm giá 10%, 20%" hay "được tặng kèm 1 vật dụng trị giá 1 triệu đồng...." được lựa chọn mẫu mã, giá rẻ nên hình thức này đã thu hút người tiêu dùng rất cao.
4. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
- "Hoàn lại tiền nếu sản phẩm có vấn đề trong bao nhiêu lâu sử dùng."... cũng như các sản phẩm mua tại cửa hàng thì sản phẩm Online cũng có bảo hành. "Bảo hành" tạo niềm tiên chắc chắn nhất cho người dùng.
- Cũng theo nghiên cứu của Google, có tới 44% số người chưa mua hàng trực tuyến muốn được mua hàng trực tuyến thời gian tới. Là doanh nghiệp ban hang online bạn hãy đảm bảo hàng của bạn đạt chất lượng cao phù hợp với túi tiền của khách hàng, Hãy thu hút 44% số lượng khách hàng đang muốn mua đó.
5. Thương hiệu uy tín
Dù sản phẩm có bảo hành, chất lượng tốt nhưng không có thương hiệu trên thị trường thì khó được lòng khách hàng, Hầu hết các thương hiệu có cánh hiện nay đều tham gia vào thị trường ban hang trực tuyến và được lòng người tiêu dùng rất cao.